EMS почта

[Skippy]

По поводу наших телефонных номеров...Недавно отправляа посылку из Америки на московский адрес подружки...В день доставки обзвонила весь ЕМС с просьбой позвонить моей Катюше за час до того,как приедет курьер,чтобы она ждала его...
курьер позвонил...и через пару минут в домофон...

вот и думай,что хочешь...У меня просто нет слов на них...
Единственный выход,это просить их оставить посылку на Вернадского и спокойно самому приехать да забрать,чем вот так мотать себе нервы...

[lentochka7509]

ой, начиталась страстей....
моя ЕМС пока на экспорте.
но вот, что интересно... как она по моему городу поедет? также курьера ловить придется?

Придется, ловлю вторую неделю, сегодня позвонила на московскую центральную ЕМС, попросила организовать доставку предварительно позвонив по телефону, так как в Мытищах, где находится посылка мне обещали привезти таким образом 11го мая. Сообщили мобильный в Мытищи бесполезно не отвечает, на городской занят круглосуточно. Позвонила в центральную обещали соединить с отделом претензий, но отдел всегда занят, точнее номер отдела. Так с конца апреля, что будет дальше буду держать темку в курсе событий.

[Skippy]

девочки,ну всё это бесполезноооооо !!! у меня тоже куча номеров была и курьеров, и отделов всяких,а толку с них ??? звонишь им и день,и ночь,а в ответ только короткие гудки !!!

не тяните время,а езжайте и забирайте посылку сами,как только узнали,где она - на Вернадского или в Мытищах !!!

[lentochka7509]

Skippy, Вы меня просто радуете была бы возможность давно поехала бы, на Вернадского в любое время так как живу в Переделкино, а в Мытищи придется выбрать день и потратить его на эту почту. Одно радует, что мы из этого делаем выводы и это будет нам уроком по России именно этой почтой пользоваться не буду. Спасибо, всем за добрые советы и понимание.

[Skippy]

lentochka7509,это всё горький опыт сотрудничества с ЕМС

мы в Мытищи добирались 1 раз 2 часа,а на обратную дорогу потратили и все 4( на машине)...На поезде может это всё дело будет быстрее.
Но зато я получила своих кукол и не ждала неизвестно сколько пока мне додумаются их привезти )))

[miracolo]

ЕМС вернулись к нормальным срокам работы? У меня третья посылка уже не задерживается в пути) ТТТ. За 4 дня добралась из Гонконга на импорт в Москву.

[Skippy]

да нет,не вернулись ((( у меня облом..или обломище (
вчера почти слёзно умоляла,чтобы мою посылку оставили на Вернадского... сказали,что сегодня можно уже ехать забирать...Утром перезваниваю,чтобы наверняка...И что вы думаете ? В три ночи моя посылка укатила в Мытищи... у меня просто нет слов...

для тех, кому интересно, ЕМС в Мытищах работает каждый день...только в сб и вс до 6 вечера, а так до восьми...

[Tanna]

У меня посылка на ЕМС-сортировке в Питере. Поскольку прошлую посыль я в конечном итоге забирала у них сама, в этот раз решила предупредить, чтобы курьеру даже не отдавали. Так уже второй день дозвониться не могу, то занято, то трубку бросают. У меня только эпопея с DHL закончилась (когда забирала у них посылку, меня муж сопровождал, чтоб я их офис не разнесла ), а теперь, похоже, все по-новой.

[lentochka7509]

вчера почти слёзно умоляла,чтобы мою посылку оставили на Вернадского... сказали,что сегодня можно уже ехать забирать...Утром перезваниваю,чтобы наверняка...И что вы думаете ? В три ночи моя посылка укатила в Мытищи.

Я позвонила в центральную Москвы, мне сказали прислать им паспортные данные по факсу или эл.почте и переадресовать ее на Вернадского, вот теперь буду искать факс, чтоб не тащиться в Мытищи, но и здесь я не уверена вообще, что ее переадресуют. Безобразие полнейшее!!!

[Skippy]

lentochka7509 ,мне сказали тоже самое ...Я спросила ,как можно сделать так,чтобы мои посылки не отправляли в Мытищи,а оставляли на Вернадского. Объяснили,что свой адрес доставки нужно поменять на Вернадского " до восстребования" ,и никаких ксерокопий и т.д.
Менять на самом ебэе( если вы там делаете покупки)

[miracolo]

Кто-нибудь знает с чем связаны задержки 3-5 дней на сортировке?? Первый раз с таким сталкиваюсь, обычно таможня резину тянет...

[Rinna]

miracolo, О-о-о! У меня была чУдная история с сортировкой в Мытищах. Пэрис со свистом пролетела таможню, Вернадского и зависла в этих самых Мытишшах. На 3ий день я звоню в центральную, мол, а давайте я сама куколку с сортировки заберу? Мне ответили гордое НЕТ! - "Самим нельзя,ждите курьерской доставки." .

[PaOla]

у меня тоже сортировка в Мытищах... я им звоню когда вижу что посыль у них и договариваюсь о доставке, был только один раз негатив - в нашу деревню они по выходным не ездят, а в пятницу не привезли - пришлось до понедельника ждать

[Skippy]

PaOla, у вас ещё получается туда дозвониться ??? ничё се...я в шоке... Сколько раз не звонила - не берут трубку,либо сбрасывают,либо короткие гудки (((
вот и приходится ехать наугад (

PaOla,моя посылка из Питера идёт уже ко мне фиг знает сколько ((( отправила её девочка 28 апреля...вот и думайте... ждите,больше ничего не остаётся ((

[PaOla]

Skippy ты имеешь в виду ехать на сортировку в Мытищи ?
я живу в Зеленограде - это мне нужно считай из области в Москву доехать а потом опять в другую область ) очень неудобно...
ну если долго пытаться дозвониться - рано или поздно удается )

а так я жду ) жду ) из Питера с 28 апреля - жесть очень долго...

про то что с 28 апреля нет посылки - это я твою имела в виду у меня из Питера ничего не идет ) но может просто так совпало, что где то понемногу ее задерживали, задерживали и вот такой срок получился долгий (((
скоро придет ! явно осталось ждать меньше, чем уже ждешь )

[lentochka7509]

У меня посылочка из Питера емс шла с 17го апреля и ровно через месяц с нервотрепками, звонками по всем имеющимся телефонам, курьер ее доставил, благо что кто то оказался дома. ЭВРИКА уже в этом случае думаешь "Наконец то ты пришел!"
Удачно, что не пришлось на другой конец света ехать называемые Мытищи.

[lentochka7509]

Подскажите, а как таможня говорит когда выпускает пакет, ооооооооооооочень хочу с ними поговорить.

[Rinna]

Rinna ,ужас какой.... И как долго вы ждали сего гонца ?

Через день привезли девочку .

Когда мне сказали НИИЗЗЯААА! я от неожиданности так обалдела, что даже спорить не стала (хотя точно знала, что МОЖНО самим забирать, на др. форумах постоянно об этом читала, люди подробно как проехать не раз писали).

С другой стороны, мож, и хорошо что так вышло - мне в эти Мытищи добираться по нашим пробкам пришлось бы пол дня убить. Вообще, я первый раз из-за бугра посылку ждала, и так мне крышу рвало на тему Скорее бы!, просто неудобно вспоминать .

у вас ещё получается туда дозвониться ??? ничё се...я в шоке... Сколько раз не звонила - не берут трубку,либо сбрасывают,либо короткие гудки

У меня та же фигня была. Так я на форуме сетевых шопперов встретила их мыло с радостным текстом, что они оч. быстро отвечают (ага, счас ) и письмо им кинула.. Мне так и не ответили.

[Skippy]

не поверите - ни разу не дозвонилась в Мытищи )))

на Вернадского или просто в ЕМС - спокойно,но вот Мытиииищи - это нечто )))
проще как только узнали,что ваша посылка уехала к ним,на следующее утро приехать да забрать )

[lentochka7509]

Skippy,
дозвонилась вечером 8 мая попросила курьера перезвонить перед выездом, звонка не дождалась, потом , как обычно не смогла дозвониться, а пакет приехал еще через 10 дней.

[miracolo]

Что-то буда у ЕМС с курьерами, вчера забирала сама свою посылку -ждать уже сил не было после 6-дневной сортировки!

[Bloom]

меня приятно удивил сервис. курьер очень вежливый. принес посылку.
но вот у меня вопрос. на какой предмет мы указываем телефон? они не звонили. поймали меня дома совершенно случайно.
а если б я ушла? чтоб они делали.

в общем вот. для статистики.

Приём 10.05.2010 08:49 Соединенные Штаты Америки 90014
Прибытие в ММПО 11.05.2010 22:04 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Экспорт 11.05.2010 22:05 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Импорт 16.05.2010 14:39 104010 Москва EMS 2.47 644117 Омск, Омская обл.
Обработка 20.05.2010 04:43 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 24.05.2010 05:56 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Обработка 27.05.2010 11:26 644880 Омск EMS СЦ Сортировка
Вручение адресату 28.05.2010 17.40

[janjan]

Очень прошу подсказать: сегодня заглянула в отслеживание своей посылки - стоит ИМПОРТ, а вот индекс получателя НЕ МОЙ. Как такое может быть и куда мне теперь звонить? Очень прошу мне помочь. Я вся издергалась уже ... ((((

[dagmarez]

Индекс на импорте не ваш, а отделения таможни куда посылка поступила, не волнуйтесь, потом и ваш появится.

Насчет курьеров. Логика их броуновского движения мне неясна. Тратить время и бензин и приезжать к запертой двери это проще что ли чем позвонить и уточнить есть ли кто дома?

[Dalila]

Ой, девочки, и смех-и грех, история про то, как я выбивала свои деньги. Как обычно, летом на даче провожу ревизию кукол: от нескольких, уже не радующих глаз и душу, решила избавиться. Куклу у меня купила хорошая знакомая из Красноярска, так как это моя хорошая знакомая, то я решила забить на эти 1750 доставки и отправить ей куклу за свой счет, а оплата куклы уж круглой цифрой пусть будет наложкой. Пришел курьер, все чин-чинарем, забрал куклу, кукла была в Красноярске через 2 дня, потом она почему-то 5 дней валялась на сортировке в Красноярске. Я уже оборвала все телефоны, что у нас, что там (я даже не поленилась лично позвонить в Красноярский EMS!). Ладно, принесли куклу, приятельница счастлива, особенно от бонуса в виде бесплатной доставки. Я выдохнула - приятному человеку приятно делать приятности Но не тут-то было! Денег я ждала в итоге две недели, а когда мне пришел квиток на получение, я даже не обратила внимание, что мне там фамилию перекорежили. Ну, как можно "Крылова" извратить до "Крайеёлова"? Обратите особое внимание на это немыслимое сочетание й, е и ё, тем более, что никогда никаких проблем не было. В итоге на своей Почте я препиралась минут 15 на тему того, что это мои деньги - они ни в какую. Потом я сбегала домой, притащила квиток EMS (девочки, когда заполняете квиток, то используйте шариковую ручку и нажимайте сильнее!) - из-за того, что я писала со слабым нажимом там был едва читабельный текст. Еле-еле получила деньги лишь после того, как к нам вышла начальница почты. Это было, как в Гоголе про сон с крысой: пришла, понюхала и ушла. В общем, два часа из жизни с нервотрепкой я вычеркнула и хочу их теперь скорее забыть

[Skippy]

Dalila,бедненькая !!! сколько же вы намучились с этим ЕМС
как представила,как вы бегаете и звоните туда-сюда,так сразу вспомнила свою историю с таможней (((

[ATRIUM]

Люди добрые, вопрос на засыпку, какой сервис выбрать в Лондоне чтобы посылка пришла ЕМС-ом в Москву?
Уж очень не хочется попадать на DHL, UPS, Fedex и иже с ними... Подскажите пожалуйста.

[PaOla]

ну емс и выбирайте ) а как еще по другому то ?
как отправите - так и придет ...

[ATRIUM]

PaOla,
Тогда надо выбрать Parcel Force. В остальных случаях могут перехватить DHL или UPS

[dagmarez]

Чудеса в решете! 21 июля посылку выслали из Япони и сегодня, 29 июля мне ее привез курьер. Мало того, курьер еще и позвонил заранее на мобильный узнать дома ли я, а не как обычно, сразу в домофон. Могут же, когда захотят, нормально работать! Тока редко такое просветление бывает, конечно.